Контролинг в управлението на застрахователното дружество – проблеми и насоки за развитие
Ключови думи :
Контрол, Стратегически контролинг, Оперативен контролинг, Стратегическо управление, Застрахователна дейност, Ъндъррайтинг, Информационно осигуряване, Планиране, Координиране, Квота на щетите, Премиен приход, Рентабилност на застрахователното дружествоАбстракт
В настоящото изследване се разглеждат въпроси, свързани с прилагането на контро-линга в застрахователното дело. Акцентът се поставя върху спецификата на стратеги-ческия и оперативния контролинг, като елементи на управлението в застраховането. Вниманието е насочено към техните основни инструменти и значението им за застра-хователната практика. Разгледани са АВС-анализът и анализът на разноските по биз-нес-процеси в застрахователното дружество. Представени са възможностите на анализа на финансовите резултати от застрахователната дейност и анализа на конкурентоспособността на застрахователното дружество, като основни инструменти на стратегическия контролинг.В увода на студията са формулирани целта, тезата, обекта и задачите на изслед-ването.В основния текст на работата се акцентира върху позиционирането на звеното „Контролинг” в организационната структура на дружеството. Изведена е връзката на контролинга с другите видовете мениджмънт в управленската структура на застрахова-телното дружество. Очертана е ролята на контролинга в осъществяването на бизнес-процесите в застраховането. Откроени са затрудняващите фактори в прилагането на контролинга в застрахователната област и са конкретизирани някои насоки за тяхното преодоляване. В заключението се прави извода, че възможностите на контролинга ще прово-кират застрахователните да използват неговите инструменти в бъдеще, с оглед пови-шаване ефективността на застрахователната дейност. В този смисъл, контролингът все повече се превръща във философия, свързана със стратегическото мислене на мениджърите в застрахователните дружества, ориентирани към стабилно и успешно развитие на застрахователния бизнес в перспектива.