Потребителска ефективност на информационните системи в интернет: методологични проблеми при потребителски ориентираното проектиране. Научни трудове на УНСС, [S. l.], v. 1, p. 189–234, 2009. Disponível em: https://ojs.e-dnrs.org/rpunwe/article/view/993. Acesso em: 6 dec. 2025.