“Потребителска ефективност на информационните системи в интернет: методологични проблеми при потребителски ориентираното проектиране” (2009) Научни трудове на УНСС, 1, p. 189–234. Available at: https://ojs.e-dnrs.org/rpunwe/article/view/993 (Accessed: 6 December 2025).