В търсене на възможности за квантифициране на конкурентоспособността на туристическия продукт

Абстракт

В центъра на вниманието на различните направления за осигуряване конкурентоспособността на туристическия продукт продължава да стои проблемът за нейното квантифициране. За неговото решаване се предлагат различни и нерядко алтернативни решения. Общият извод обаче е, че много от тези решения са неприемливи. За цялостното решаване на разглеждания проблем, ние предлагаме да бъдат използвани два критерия, а именно за производственото изпълнение на продукта и за неговата реализация. За количественото изразяване на първия от тези критерии биха могли да се използват показателите за инфраструктура, суперструктура, номенклатура и асортимент на продукта, качество, цена и екологично осигуряване.За вторият критерии, свързан с реализацията на продукта, прилагаме показателите за форма на обслужване, работен режим на туристическия обект, време за извършване на услугите, среда на обслужване, външен вид на обслужващия персонал и неговото отношение към клиентите. За измерването на стойностите на посочените по-горе показатели, предлагаме да бъдат използвани техническият, органолептичният и експертният метод. За оценката на конкурентоспособността прилагаме диференцираният, комплексният и комбиниран метод с отчитане параметъра на значимост. Това ни дава възможност да оценим конкурентоспособността не само с единични, но и с комплексни показатели, извеждайки на тази основа обобщения и интегрален показател за конкурентоспособност.Няма съмнение, че проблемите за квантифициране на конкурентоспособността на туристическия продукт ще намерят по-нататъшно развитие в оценката на конкурентоспособността на работната сила и на търсенето на зависимости с конкурентоспособността на създаваните от нея продукти във финансовата и нефинансовата сфера.